Lekker tennissen met elkaar, dat willen we allemaal. Toch kan het gebeuren dat je tijdens of na het tennissen te maken krijgt met ongewenste omgangsvormen zoals seksuele intimidatie, agressie, geweld, pesten of discriminatie.

Doel en ToepassingDeze procedure is bedoeld voor het melden en behandelen van klachten met betrekking tot gedrag binnen de vereniging, zoals onsportief gedrag, pesten, discriminatie, seksuele intimidatie of andere vormen van grensoverschrijdend gedrag.

MeldingsmogelijkhedenLeden kunnen klachten op de volgende manieren melden:

• Mondeling: Direct contact opnemen met een bestuurslid of vertrouwenscontactpersoon.
• Schriftelijk: Een e-mail sturen naar het bestuur of één van beide vertrouwenspersonen.
  De mailadressen van de bestuursleden zijn ook te vinden op deze website.
• Anoniem: Gebruikmaken van het anonieme meldsysteem van de KNLTB, via:
  www.knltb.nl/alles-over-de-knltb/regels-en-gedrag/meld-een-misdraging/

Vertrouwenscontactpersoon (VCP)De vereniging heeft twee vertrouwenscontactpersonen

• Gerti Exterkate
• Leon Olde Scholtenhuis

De VCP is het eerste aanspreekpunt voor leden met klachten. Zij/hij biedt een luisterend oor, bespreekt de situatie vertrouwelijk.  Via deze website kan je één van beide vertrouwenspersonen een bericht sturen, zie onder ‘Over ons/Vertrouwenspersoon’. De vertrouwenspersoon zal adviseren over de mogelijke vervolgstappen. Indien met toestemming besloten wordt om de klacht te melden bij het bestuur, geldt de procedure, zoals hieronder vermeld.

Behandeling van de klacht door het bestuurNa ontvangst van een klacht zal het bestuur:

• De klacht vertrouwelijk behandelen.
• Indien nodig, een gesprek aangaan met de klager en de betrokken partij(en).
• Maatregelen treffen, variërend van een berisping, tuchtrechterlijke boete, schorsing of ontzetting uit het lidmaatschap, afhankelijk van de ernst van de situatie.
• Indien de klacht niet op een bevredigende manier kan worden opgelost, kan de zaak worden doorverwezen naar de KNLTB of het Instituut Sportrechtspraak (ISR).

MeldplichtBij ernstige misdragingen, zoals fysiek geweld, seksuele intimidatie, doping of matchfixing, geldt een meldplicht. Iedereen die bij de tennis- en padelsport betrokken is, is verplicht dit te melden bij het bestuur van de vereniging of rechtstreeks bij de KNLTB. Het bestuur is verplicht om de melding door te geven aan de KNLTB of het ISR. De KNLTB neemt de zaak dan over en handelt deze af.
De contactgegevens en procedure is te vinden op de KNLTB-website.

NazorgNa afhandeling van de klacht zal het bestuur, indien nodig, nazorg bieden aan de betrokken partijen om herhaling te voorkomen en een veilige sportomgeving te waarborgen.

Praktische informatie

• Leon Olde Scholtenhuis is te bereiken via Mail Leon of via telefoon (nummer te vinden in de clubapp)
• Gerti Exterkate is te bereiken via Mail Gerti of via telefoon (nummer te vinden in de clubapp)

Kun je een van hen niet direct bereiken, dan kun je ook rechtstreeks contact opnemen met een vertrouwenspersoon van de KNLTB. Meer informatie en contactgegevens zijn te vinden op de KNLTB website.